В Україні проблема безбар’єрності у сфері туризму залишається актуальною. Лише близько 20% готелів та інших закладів розміщення обладнані номерами, придатними для проживання осіб з інвалідністю. Про це свідчать результати опитування, проведеного Державним агентством розвитку туризму України спільно з обласними військовими адміністраціями.
Результати опитування туристичних закладів
У дослідженні взяли участь 6 032 суб’єкти туристичної діяльності з різних регіонів країни. Серед них — готелі, курортні заклади, хостели, бази відпочинку та інші об’єкти розміщення. Доступність оцінювали за 17 ключовими критеріями, визначеними профільними рекомендаціями.
За підсумками опитування:
35,2% закладів мають пандуси на вході;
45,4% обладнані контрастним маркуванням;
лише 5,1% мають підйомні механізми;
20% пропонують спеціально облаштовані номери для осіб з інвалідністю;
29% мають універсальні санітарні кімнати.
Де показники доступності найвищі
Найкращі результати зафіксовано за такими напрямами:
безперешкодний вхід на територію закладу — 47%;
спеціально відведені паркувальні місця для людей з інвалідністю — майже 72%;
обізнаний і підготовлений персонал — 52%.
Безбар’єрність як стандарт, а не опція
У Державному агентстві розвитку туризму наголошують, що безбар’єрність у туризмі напряму пов’язана з якістю життя громад, конкурентоспроможністю регіонів та економічним розвитком країни.
«Безбар’єрність — це не додаткова послуга, а норма, яка має бути за замовчуванням», — зазначають у відомстві.
Звіт за 2025 рік уже оприлюднений на офіційному сайті агентства та має стати орієнтиром для подальшого вдосконалення туристичної інфраструктури в Україні.
Чому це важливо
Створення доступного туристичного середовища дозволить залучити більше мандрівників, у тому числі людей з інвалідністю, ветеранів та маломобільних груп населення. Це не лише соціальна відповідальність, а й реальний потенціал для зростання туристичного ринку України.

