Как выбрать лучший зоомагазин для Вашего любимца?

Домашний любимец это не только веселье и приятное времяпрепровождение, но и большая ответственность. Одна из основных и важнейших обязанностей – регулярная покупка корма и других необходимых аксессуаров по уходу за животным.

На помощь вам придет интернет магазин для животных, чтобы не выходя из дома покупать все необходимое вашему любимцу.

Однако как распознать зоомагазин, которому можно доверять и который предложит вам качественные зоотовары?

Выбирая интернет зоомагазин, принимайте во внимание несколько простых правил:

1. Ознакомьтесь с отзывами об интернет зоомагазине

Это первое, что нужно сделать, прежде чем оформить заказ через интернет зоомагазин. Желательно найти отзывы от клиентов на независимых внешних порталах, на которые выбранный вами зоомагазин не имеет полномочий модератора.

Конечно, трудно получить 100% положительный отзыв. Однако большое количество отрицательных, достигающих значительных процентов, должно вас насторожить.

Среди отзывов о зоомагазине стоит искать те, которые подробно описывают что именно не понравилось покупателю (сервис, качество товара, скорость доставки и т.п.).

2. Ассортимент зоомагазина должен быть разнообразным

Собственно, это самый важный фактор, который должен привести вас к выбору того или иного магазина. Стационарные магазины часто не могут позволить себе выставить большое количество товаров на полках из-за ограниченности пространства. Однако интернет зоомагазины эта проблема не затрагивает.

Хороший онлайн зоомагазин может предложить вам широкий ассортимент, который насчитывает товары для животных разных видов: собак, кошек, кроликов, хомяков, черепах, рыб и других любимцев.

Большой ассортимент предлагаемых позиций и присутствие на сайте выбранного вами магазина многих брендов зоотоваров для животных свидетельствует о высоком рейтинге магазина, популярности, доверии к нему и соответственно о большом количестве довольных клиентов.

3. Обратите внимание на визуальный вид онлайн зоомагазина

Хорошее графическое оформление сайта зоомагазина не только улучшает навигацию по категориям товаров, но показывает отношение продавца к покупателям.

Интуитивно понятный интерфейс сайта ясно указывает на то, что его владельцы с уважением относятся к своим клиентам.

Интересно, что графические проблемы сайта часто позволяют распознать мошенников. Любительские фотографии, некрасивая графика, пробелы на веб ресурсе или пустые вкладки должны зажечь красную лампочку в сознании и навести вас на мысль, что этот интернет магазин зоотоваров лучше обойти стороной.

4. Проверьте, предоставляет ли зоомагазин свою контактную информацию?

Если да, то это очень хорошо. Отсутствие контактной информации о магазине всегда следует рассматривать как предупредительный знак. Даже если зоомагазин вовремя выполнит заказ и доставит его на указанный адрес, в случае проблем с качеством товаров подать жалобу может быть просто невозможно.

5. Ознакомьтесь с условиями доставки и политикой возврата зоотоваров

Это важный пункт, который часто покупатели обходят, а затем жалуются, что не могут вернуть проблемный товар или должны оплачивать слишком высокую сумму за доставку.

На сегодняшний день существуют зоомагазины, предлагающие своим клиентам бесплатную доставку на все заказы или бесплатную от определенной суммы заказа.

Также существуют зоомагазины, которые в случае отправки вам неподходящего, просроченного или с поврежденной упаковкой зоотовара, осуществляют обмен/возврат за свой счет, при этом предоставляя вам скидку в качестве извинения на следующий заказ.

Хороший зоомагазин для собак, кошек и других домашних животных всегда на своем сайте укажет информацию об условиях доставки и политике обмена/возврата.

6. Квалифицированность обслуживания

Если вы хотите заказать зоотовары для кошек, но не знаете какие именно подойдут вашему животному, не ориентируетесь в брендах и видах – обязанность квалифицированного менеджера выбрать наиболее подходящую позицию по составу и цене для вас.

Менеджеры должны обладать широким спектром информации о предлагаемых ими продуктах.

Кроме квалифицированности менеджер должен быть также приятным и вежливым человеком, с которым вам будет комфортно вести диалог.

Следуя этим правилам при выборе лучшего онлайн зоомагазина вы точно будете уверены, что обеспечите своему питомцу самое качественное питание и самый лучший уход.