На Харьковщине киберполиция разоблачила мошеннический колл-центр

Сотрудники киберполиции ликвидировали в Харьковской области мошеннический колл-центр, сотрудники которого похищали деньги с банковских карточек граждан. Об этом говорится в сообщении правоохранителей.

Как действовали злоумышленники

Мошенники покупали на хакерских форумах базы данных клиентов банков. Затем этим людям звонили представители колл-центра под видом работников банков.

Гражданам сообщали, что с их банковской карты якобы осуществляются подозрительные транзакции или о том, что поступила заявка на изменение финансового номера. Далее граждан переключали на других работников колл-центра, которые сообщали «детали» о «ситуации с банковским счетом». Операторы уверяли потерпевших, что информацию о якобы мошеннических действиях будет передана в местную полицию.

После этого другой работник колл-центра звонил уже под видом полицейского. Для убеждения потерпевших злоумышленники использовали sip-телефонию и подменяли номера на те, что были указаны на официальных сайтах полиции.

Псевдополицейський сообщал, что для блокировки мошеннических действий необходимо назвать ему код с sms-сообщения. Как только гражданин называл код — злоумышленники похищали деньги с его банковской карты.

Организовал деятельность колл-центра 25-летний мужчина вместе с двумя сообщниками. Они привлекли к работе операторов, для которых разработали детальные инструкции мошеннических действий.

По месту жительства фигурантов и в офисном помещении, где располагался колл-центр, работники полиции провели обыски. Изъято более 70 компьютеров и такое же количество телефонов.

Сейчас правоохранители устанавливают пострадавших и окончательную сумму ущерба. Открыто уголовное производство по ч. 3 ст. 190 (мошенничество) Уголовного кодекса. Санкция статьи предусматривает до восьми лет лишения свободы.

Решается вопрос об объявлении подозрения фигурантам. Следственные действия продолжаются.

Как не стать жертвой мошенников

Правоохранители советуют владельцам платежных карт соблюдать следующие правила безопасности:

— нельзя сообщать никому данные карточки (особенно CVV и PIN-код), а также коды с SMS от мобильного оператора или банка. Работники этих учреждений никогда не запросят информацию;

— в случае сомнений относительно того, действительно ли вам звонит сотрудник банка, можно позвонить по номеру, указанному на обороте карты и выяснить эту информацию;

— не пересылать в мессенджерах конфиденциальную информацию и фото документов;

— не переходить по сомнительным ссылкам, в том числе по тем, которые поступают в электронных письмах и мессенджерах.

Что делать тем, кто все же стал жертвой мошенников

Если человек стал жертвой мошенников, ему необходимо обратиться к киберполиции по номеру 0800505170 или с помощью формы обратной связи на сайте: https://ticket.cyberpolice.gov.ua.

Также в разделе «контакты» на сайте ведомства есть номера телефонов региональных подразделений киберполиции.

По тому же номеру телефона (0 800 505 170) можно узнать состояние рассмотрения поданного ранее электронного обращения или получить консультацию специалиста сервисной службы киберполиции. С этой же целью можно отправить электронное письмо на почтовый ящик: callcenter@cyberpolice.gov.ua.

Источник