Открываем интернет-магазин

Современный бизнес сложно представить без интернет. Магазины и сервисы часто работают в двух форматах, как стационарно, так и онлайн. Многие предприниматели выбрали в качестве рабочей площадки виртуальное пространство. Поговорим о том, как это работает.

С чего начать и что учесть

Первым делом стоит определиться с площадкой. Возможны три варианта:

• открытие магазина на специализированной интернет-платформе;
• создание персонального сайта;
• использование соцсетей;
• совмещение всех или нескольких вариантов.

Открытие магазина на специализированной платформе – очень популярный сегодня способ создания интернет-магазина. Это напоминает конструктор, с помощью которого можно выстроить приемлемый вариант виртуального бизнеса. Например, CMS Shop-Express.

Персональный сайт подходит для крупных компаний, брендовое имя которых широко известно. Потому, что товары и услуги такой компании потенциальные клиенты будут искать именно по названию бренда.

Многие малоизвестные производители тоже хотят иметь свой сайт. В этом нет ничего странного. Кто знает, возможно, через некоторое время именно они станут лидерами рынка.

Использование соцсетей – самый простой и малозатратный вариант. Основным преимуществом этого способа является большая аудитория.

Конечно, надо ориентироваться на целевую аудиторию. Прежде, чем принять решение, рекомендуется составить так называемый “профиль основного клиента”. Это список характеристик потенциальных покупателей, заказчиков, клиентов. Например, для магазина косметики “профиль основного клиента” будет выглядеть так:

• девушка;
• возраст (указываем);
• средний доход (указываем);
• активно использует интернет, соцсети (указываем какие) и так далее.

Если это магазин дорогой брендовой косметики, некоторые характеристики изменятся.

Исходя из профиля, решаем, где перспективнее всего предлагать свои товары, услуги. Конечно же там, где их увидит максимальное число целевых клиентов.

Для оплаты услуг понадобится расчётный счёт, который будет привязан к сайту. В работе обычно используется онлайн-касса.

Если в работе планируется использовать товарный знак, рекомендуется его сразу зарегистрировать. Бывали случаи, когда фирма несколько лет развивала бренд и теряла его лишь потому, что он не был официально оформлен.

Также следует помнить, что нельзя использовать на своём сайте в бизнес-целях чужие материалы (тексты, видео, фотографии). Можно получить огромный штраф. Даже если тексты пишет сотрудник компании, должно быть составлено соглашение или договор о переходе прав.

Важные этапы работы, требующие больших временных затрат:

• наполнение сайта;
• отправка заказов;
• контроль оплаты;
• обратная связь с заказчиками;
• возвраты;
• обновления;
• рекламные акции, скидки и так далее.

Если магазин только на первом этапе развития, товара немного, справиться с этим легко. Если ассортимент большой, то контролем и развитием сайта должен заниматься отдельный специалист.

Пример открытия интернет-магазина можно посмотреть здесь: https://shop-express.com.ua/.

Этапы большого пути

Определились с площадкой, учли все нюансы. Какие практические действия необходимо совершить?

Следует помнить, что любая предпринимательская деятельность облагается налогом. Нарушать законы не рекомендуется.

Основные шаги будут выглядеть так:

• регистрация в налоговых органах, постановка на учёт;
• определяемся с площадкой и компанией, которая предоставляет услуги по открытию магазина;
• анализируем хостинг;
• регистрируемся в реестре оператора персональных данных;
• подаём заявку, заключаем пользовательское соглашение и публичную оферту;
• наполняем сайт и начинаем работать.

Регистрация в реестре ОПД обусловлена тем, что заказчики доверяют продавцу свои паспортные и прочие данные.

Помощниками в работе могут быть системы управления контентом, автоматизированные системы управления. Это тема для большого отдельного разговора. 

Интернет-магазины очень популярны. Особенно среди тех людей, которые активно пользуются гаджетами. Это удобный, современный способ совершения покупок. Для предпринимателей это очень перспективный способ развития бизнеса.