«Укрзалізниці» совместно с Министерством развития громад и территорий подготовили проект изменений в правила и тарифы пассажирских перевозок. Нововведения предусматривают внедрение динамического ценообразования на билеты премиум-класса, а также обновление условий возврата средств за проездные документы.
Об этом сообщили в «Укрзалізниці».
Динамические цены на билеты премиум-класса
Согласно проекту изменений, стоимость билетов в вагоны класса СВ (люкс) и первого класса поездов «Интерсити» станет динамической. Цена будет зависеть от нескольких факторов:
времени года;
дня недели;
даты покупки билета;
в перспективе — уровня заполняемости поезда после внедрения соответствующих IT-решений.
Чем меньше времени остается до отправления поезда и чем меньше свободных мест, тем выше будет стоимость билета. В «Укрзалізниці» отмечают, что подобная модель ценообразования уже давно применяется европейскими железнодорожными компаниями и авиаперевозчиками.
При этом стоимость проезда в плацкартных и купейных вагонах, а также во втором классе «Интерсити» во внутреннем сообщении менять не планируют.
Повышение цен на люкс в международных поездах
Проект изменений также предусматривает корректировку тарифов на международные перевозки. В частности, с апреля планируется повышение стоимости проезда в вагонах люкс международных поездов примерно на 20%.
В «Укрзалізниці» объясняют это стабильно высоким спросом на такие места — именно люксы раскупаются быстрее всего. В остальных классах международных поездов цены останутся без изменений.
Новые правила возврата билетов
Отдельный блок изменений касается правил возврата средств за билеты. По данным «Укрзалізниці», около 70% возвратов происходит за 1–4 дня до отправления поезда. При этом значительную часть таких билетов не удается продать повторно, из-за чего поезда отправляются полупустыми.
Чтобы снизить потери, предлагается ввести дифференцированную шкалу возврата средств. Размер компенсации будет зависеть от того, за сколько дней пассажир сдает билет.
Предусматриваются следующие условия:
за 15–20 суток до отправления — возврат 100% стоимости;
за 10–14 суток — 90%;
за 5–9 суток — 75%;
за 1–4 суток — 50%;
менее чем за 24 часа — в среднем около 30% (аналогично действующим правилам).
Эти изменения планируется применять ко всем билетам и всем типам вагонов.
Кого изменения могут не затронуть
В Министерстве развития отмечают, что новые правила могут не распространяться на военнослужащих и социально уязвимые категории пассажиров, в частности людей с инвалидностью. Также возможны исключения для поездов, следующих в прифронтовые регионы.
