Чи призведе впровадження ШІ до масових звільнень: досвід українських компаній
Все більше українських компаній впроваджують штучний інтелект в Україні у свої бізнес-процеси. Водночас більшість експертів переконані: говорити про повну заміну людей ще зарано.
ШІ — не конкурент, а партнер для співробітників
У Vodafone Україна зазначають, що використання технологій штучного інтелекту допомагає оптимізувати процеси, але не веде до скорочення штату.
«Ми віримо, що ШІ — це інструмент підтримки людей. Він бере на себе рутинні завдання, прискорює робочі процеси та зменшує навантаження на операційні функції. Завдяки цьому співробітники можуть зосередитися на більш складних завданнях, які вимагають креативності та досвіду», — зазначив директор з розробки цифрових продуктів Сергій Бориславський.
Використання ШІ у сфері закупівель
Штучний інтелект активно застосовується й у закупівлях, проте здебільшого для рутинних операцій. За словами Марини Трепової, генерального директора IPSM, опитування серед експертів показало: 80% фахівців вважають, що ШІ не здатен повністю замінити персонал відділів закупівель.
«Індустрія змінюється. Завдяки штучному інтелекту робота в закупівлях стає більш аналітичною та стратегічною. Але комунікативні та переговорні навички залишаються незамінними. Людський фактор тут завжди буде ключовим», — пояснила вона.
Які професії найбільше відчують вплив ШІ?
За словами ІТ-експертів, попит на навички роботи зі штучним інтелектом зростатиме так само, як колись було із Word чи Excel. Серед професій, де AI використовується найактивніше:
-
контент-менеджери,
-
розробники,
-
спеціалісти з техпідтримки,
-
HR-фахівці,
-
аналітики,
-
копірайтери.
ШІ — лише інструмент, а не заміна людини
Директор Smart Corporate Service LTD Олена Нусінова підкреслила: «ШІ — це ефективний помічник, але без досвіду та глибокого розуміння специфіки компанії він не принесе користі».
Висновок
Штучний інтелект в Україні трансформує робочі процеси, роблячи їх швидшими та ефективнішими. Водночас повної заміни людини на ринку праці поки не прогнозується. Навпаки, ключовим стає поєднання цифрових інструментів із людським досвідом, креативністю та навичками комунікації.
