Яка компенсація за газ, який не відповідає стандартам якості
Оператори газорозподільних мереж (ГРМ) зобов’язані постачати газ, який відповідає стандартам якості. Якщо за результатами перевірки газ не відповідає стандартам якості, вони повинні виплатити компенсацію українському народу та сплатити відповідну суму.
Наступний обов’язок логічно пов’язаний з основним. Якщо оператор повинен забезпечити постачання газу, що відповідає нормам якості, то оператор також повинен виплачувати компенсацію, якщо якість газу не відповідає нормам. Оператори ГРМ зобов’язані постачати розподілений газ побутовим споживачам і виплачувати їм відповідну компенсацію, якщо тиск і/або якість газу не відповідають параметрам, встановленим у Кодексі газорозподільних систем”.
Основним показником якості газу є теплотворна здатність (калорійність) палива. За національними стандартами його теплотворна здатність повинна бути не менше 7600 ккал/м³. Наразі інформація про калорійність на сайті оператора тимчасово відсутня.
Перевірка тиску та/або показників якості газу здійснюється на підставі письмового звернення споживача. Після отримання такого звернення оператор ГРМ зобов’язується протягом двох робочих днів у міській місцевості та протягом п’яти календарних днів у сільській місцевості направити свого представника до місця обслуговування в узгоджений із споживачем термін.
“Однак не зловживайте цим обов’язком оператора ГРМ. Якщо ваші підозри виявляться безпідставними і показники спожитого газу будуть у межах норми, витрати на фізико-хімічний аналіз оператора несете на себе”, – йдеться в публікації.
Споживач має право за власний кошт ініціювати проведення аналізу фізико-хімічних показників природного газу в інших хімічних лабораторіях.
Ще одним важливим обов’язком є повірка лічильників газу для побутових споживачів. У сфері газопостачання оператор ГРМ зобов’язаний контролювати міжповірочні інтервали. Залежно від типу лічильника газу міжповірочний інтервал може становити 2 або 8 років. Побутові споживачі не несуть відповідальності за несвоєчасну та регулярну повірку лічильників газу. Цей процес повинен контролювати оператор обліку газу.
