Телефонні шахрайства залишаються поширеним методом виманювання грошей, що створює ризики для громадян.
Одна з найвідоміших схем — це дзвінки від осіб, які видають себе за «працівників банку». Після таких розмов жертви можуть несподівано дізнатися про кредити, оформлені на їхнє ім’я. Щоб уникнути подібних ситуацій, важливо знати, як захистити себе.
Експерти радять уникати відповідей на дзвінки з невідомих номерів, починаючи розмову з нейтрального «Алло» замість «Так». Сучасні технології дозволяють використовувати запис голосу у шахрайських цілях, навіть для монтажу або шантажу. Зазвичай, одного голосу недостатньо для оформлення банківського кредиту. Для цього клієнт повинен особисто з’явитися у відділення банку з паспортом для процедури ідентифікації, яка включає біометричну фіксацію.
Якщо надійшов дзвінок з невідомого номера, слід з’ясувати, хто саме телефонує. У разі, якщо співрозмовник представляється банківським працівником, розмову слід припинити та самостійно зв’язатися з банком через офіційний номер. Не варто передзвонювати на номер, з якого надійшов виклик, оскільки шахраї можуть підміняти телефонні номери. Важливо дотримуватися цифрової безпеки: не надсилати повідомлення на невідомі номери та не відкривати підозрілі посилання, що може призвести до втрати персональних даних.
Останнім часом з’явилася нова шахрайська схема з листами, що маскуються під повідомлення від податкової. Головна небезпека — вкладення, які користувачі відкривають без перевірки. Це може дозволити шахраям отримати контроль над електронними пристроями користувача.
