В Україні вступив в силу антиколекторський закон

15 квітня набув чинності Закон №1349-ІХ, який забезпечить боржникам захист від недобросовісних колекторів. Його Верховна Рада прийняла в цілому 19 березня цього року.

Закон встановлює нові вимоги до кредиторів і колекторським компаніям:

• дотримання ними етичної поведінки при взаємодії з боржником;
• інформування боржника в разі залучення колекторської компанії або поступки права вимоги новому кредитору;
• укладення договорів тільки з компаніями, включеними до реєстру колекторських компаній, який веде НБУ;
• укладення договору про споживчий кредит шляхом первинного інформування споживача про можливість залучення колекторської компанії в разі непогашення заборгованості в установлений строк;
• наявність в договорі про споживчий кредит посилання на право споживача звертатися до НБУ в разі порушення законодавства в сфері споживчого кредитування.

Закон також встановлює вимоги до взаємодії зі споживачем під час врегулювання простроченої заборгованості.

Зокрема, під час першого спілкування кредитор або колекторська компанія повинні повідомити своє найменування, правову підстава для звернення і розмір простроченої заборгованості, а на вимогу споживача також надати відповідні документи протягом семи робочих днів.